De transformatieve reis van Praxis.nl, onderdeel van de Maxeda DIY-groep begon in 2018. Tussen 2018 en 2021 onderging Praxis.nl een Agile- en Cloud-transformatie, waarbij de online digitale teams volledig werden vernieuwd. Maxeda DIY Group is een grote doe-het-zelfketen in de BeNeLux en heeft twee bekende merken: Brico voor België en Praxis voor Nederland. Deze reis bestond uit twee belangrijke fasen, elk van twee jaar, die resulteerden in een metamorfose die de digitale infrastructuur en operationele slagkracht van Praxis.nl aanzienlijk verbeterden.

In de eerste fase stapte Praxis.nl over van een traditionele server-gebaseerde infrastructuur naar een dynamische, cloud-gebaseerde container-architectuur. Deze verschuiving stelde Praxis.nl in staat om exponentieel op te schalen, vooral tijdens piekperiodes zoals de drukke paasperiode of warme dagen waarop klanten massaal airconditioners, ventilatoren en tuinaccessoires aanschaffen. Tegelijkertijd vernieuwde Praxis.nl zijn Agile-processen, waardoor teams werden versterkt met de nodige vaardigheden, autonomie en cohesie om het veranderende digitale landschap behendig en efficiënt te navigeren.

n april 2019 were Arjan Franzen (Development Lead van Maxeda DIY) uitgenodigd om te spreken op de jaarlijkse Trajectory-conferentie. De Trajectory Conference richt zich op softwareontwikkelingsprofessionals met de nadruk op feature management, CI/CD, DevOps en best practices in software engineering.

De volgende en laatste fase was gericht op het ontwikkelen van hoogpresterende Agile Teams, door de introductie van DevOps-principes en een cultuur gebaseerd op het motto 'you build it, you run it'. Door DevOps naadloos te integreren in de dagelijkse operaties, verhoogde Praxis.nl de autonomie en prestaties van de teams. Daarnaast werden principles uit Site Reliability Engineering (SRE) gebruikt en Service Level Objectives (SLO's) met Error Budgets geintroduceerd. Deze strategische combinatie, aangevuld met Sprint Insights, stelde teams in staat om hun inspanningen duurzaam te verdelen en een evenwicht te vinden tussen featureontwikkeling, onderhoud en refactoring-initiatieven.

Centraal in de transformatieve reis van Praxis.nl stond Agile Analytics dat de principes en rapportages leverde die cruciaal waren om strategische doelstellingen te bereiken. Agile Analytics vormde de basis voor de nieuwe besluitvorming, waardoor Praxis.nl kon vernieuwen en de uitdagingen aan kan die horen bij de jaren 20 van de 21e eeuw!